Spadkobiercy tytanów

Temat: Zmiana taryfy lub telefonu po dwóch latach/Pl usGSM.
Witam. W grudniu 2003r minęły dwa lata od daty zawarcia przez mnie z Plus GSM umowy abonamentowej. Dzisiaj (12.01.04) byłem u przedstawiciela, aby przedłużyć umowę licząc równocześnie na wymianę telefonu. Dowiedziałem ... w wysokości 20PLN na okres trzeciego roku umowy, na co się zgodziłem, aczkolwiek niechętnie i bez szczególnego namysłu.   Niemniej dowiedziałem się od kolegi, ze on pomimo podobnych wpłat i identycznego czasu trwania umowy bez problemu otrzymał telefon, za który wpłacił wstępną promocyjną kwotę obowiązująca w salonie. W zwiazku z tym, mam następujące pytania: -czy jest tak jak sugerował sprzedawca, czy też mój kolega przesadził -czy jest mozliwość odstąpienia od podpisanego aneksu (przedłużenia)umowy, bez sygnalizowanej w tejże, opłaty w wysokosci 650PLN i w jakim czasie? A w ogóle to chyba lepiej w ogóle zrezygnować i wziąć nowy na nową umowę. Tylko po co te celebracje?
Źródło: topranking.pl/1691/zmiana,taryfy,lub,telefonu,po,dwoch,latach,pl.php



Temat: Rozwiązanie umowy z Plusem
---ciach--- Czy ktoś już pisał do Plusa o rozwiązanie umowy z powodu zmiany cennika (połączeń z DOK) ? Na jakie & się powołać ? ---ciach--- Harvester     Witam.     Znalazłem w regulaminie promocji "Abonament na plus III". Była od 05.08.2003 do 31.08.2003.     pkt 23.  Nie podlega rygorom określonym w pkt.22 rozwiązanie Umowy przez Klienta w przypadku zmiany cennika usług telekomunikacyjnych sieci Plus GSM skutkującej podwyższeniem opłat za świadczone na rzecz Klienta usługi.     Uwaga: W pkt. 22 mówi się o karze umownej m.in. za przedterminowe rozwiązanie umowy.     Mój komentarz: Myślę, że Plus GSM może odstąpić od stosowania wyższych cen w stosunku do użytkowników mających takie umowy.     AX
Źródło: topranking.pl/1699/rozwiazanie,umowy,z,plusem.php


Temat: pytanie o "kaucję"
i Polityki Społecznej, na czas określony, nie dłuższy niż 12 miesięcy. i dalej... § 8 Przyczyny odmowy POLKOMTEL ma prawo odmówić zawarcia umowy lub odstąpić od umowy w terminie siedmiu dni...
Źródło: topranking.pl/1707/pytanie,o,kaucje.php


Temat: Odpowiedz z UOKiK (Plus GSM)
Otzrymalem dzis taka odpowiedz: Szanowny Panie, w odpowiedzi na Pańskie pismo Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że operator telefoniczny (w Pańskim przypadku Plus GSM) ma obowiązek poinformowania abonentów o planowanych ... umowie na zmienionych warunkach, bądź odstąpieniu od niej. Uprawnienie do odstąpienia od umowy w takiej sytuacji powinno być sformułowane w samym regulaminie usług telekomunikacyjnych, jednakże operator nie ma obowiązku zamieszczania tej informacji w regulaminie, gdyż jest to uprawnienie mające swe źródło w ustawie.             W powyższej sprawie ma Pan prawo do odstąpienia od umowy bez kary za złamanie umowy, jednakże należy się liczyć z możliwością poniesienia kosztów związanych z rozliczeniem za telefon (o ile był on zakupiony w tzw. "promocji"). Terminy odstąpienia od umowy w takich przypadkach powinny ... przeprasza również za opóźnienia w udzielaniu odpowiedzi. Czyli mozna rozwiazac umowe bez kary , tylko ten telefon.... Pozdrawiam ulver
Źródło: topranking.pl/1711/odpowiedz,z,uokik,plus,gsm.php


Temat: Odpowiedz z UOKiK (Plus GSM)
Użytkownik "BoNt3k (c) GSM TEAM PL 2000" <bon@op.plnapisał w wiadomości telefon zakupilem i mam na to rachunek / fakture / paragon i jest on juz moja wlasnoscia wiec chyab jasne  ;))) Dokladnie. Jezeli  odpowiedz UOKiK  wyraznie traktuje ze przysługuje abonentowi prawo do podjęcia decyzji odstąpienia od umowy bez  kary za złamanie umow, to jest to wszystko na ten temat. Dziwi mnie ze mowia o jakiejs karze za telefon. Jest faktura jest cena. Wiec jaka kara? Poza tym gdyby nie mozna bylo rezygnowac z umow na podstawie zmian w regulaminie w czasie ich trwania, Plus nie informowalby o tym na fakturach. Oznacza to ze klient zostal powiadomiony i moze zrobic co chce. Inna sprawa ze konsultanci wprowadzaja swiadomie w blad za co przeciez nikt nie ... Kto umowe rozwiazal temu moga skoczyc i wiedza o tym doskonale. Kto sie dal zastraszyc bedzie dalej bulil na starych zasadach. DO ODWAZNYCH SWIAT NALEZY.:)) VomitroN
Źródło: topranking.pl/1711/odpowiedz,z,uokik,plus,gsm.php


Temat: zerwanie umowy z operatorem GSM, a rekojmia
Witam, Wprawdzie juz raz pytalem, ale teraz sformuluje pytanie inaczej: Przeslanki: 1. doszlo juz do drugiego powolywania sie na rekojmie, raz aparat zostal wymieniony, 2. chce rozwiazac umowe z operatorem 3. w regulaminie, stanowiacym zalacznik do umowy czytamy, cyt:   1.. Aparaty telefoniczne oferowane przez Polkomtel S.A. lub Autoryzowanych Przedstawicieli Plus GSM po cenie promocyjnej stanowią niepodzielne Zestawy z kartami SIM i samodzielnie nie są przedmiotem Promocji. Dzialania: 1. W pismie mowiacym o wystapieniu z tytulu rekojmii, zadam rozwiazania umowy sprzedazy Zestawu, 2. oczywiscie nie chce placic kary za zerwanie umowy, bo rozwiazanie umowy reguluje w tym przypadku k.c. (rekojmia) 3. jestem przekonany, ze brak promocyjnego aparatu, to ogromna szkoda dla mnie, wiec mam prawo odstapic od calosci umowy (Art. 565 k.c.) - czyli...
Źródło: topranking.pl/1854/zerwanie,umowy,z,operatorem,gsm,a,rekojmia.php


Temat: odstapienie od umowy z plusem
Czesc Czy moze ktos z grupowiczów jest zorientowany, czy moge odstapic od umowy swiadczenia uslug (konkretnie chodzi o umowe abonencka z siecia tel. komorkowej plus gsm) jezeli przedstawiciel, zreszta autoryzowany, nie spełnił wszystkich zobowiazan wynikajacych z zawartej przeze mnie wczoraj umowy?  I jeśli tak to czy to moge zrobic w trybie natychmiastowym , bez bawienia sie w reklamacje w centrali plusa (...
Źródło: topranking.pl/1856/odstapienie,od,umowy,z,plusem.php


Temat: Zwrot towaru tylko poprzez konkretnego kuriera
Zwrot towaru tylko poprzez konkretnego kuriera Proszę o poradę w tej sprawie. Za pośrednictwem telefony zamówiłem usługę w PLUS GSM – nowego Nr wraz z telefonem. Dostałem umowę wraz z telefonem kurierem. W terminie 10 dni po podpisaniu umowy z operatorem przesłałem wraz z komórką oświadczenie na adres wskazany w umowie (Centrum Telemarketingu) – w salonie miejscowym Plusa nie chcieli jej przyjąć. Niestety paczka (w której było oświadczenie o odstąpieniu od umowy) została przez Pocztę Polską zwrócona z uwagi na fakt nieprzyjęcia jej przez adresata. Paczkę tą nie odebrałem z Poczty. Ze zgłoszonego do Plusa zapytania o powód nieprzyjęci paczki otrzymałem odpowiedź, iż z umowy wynika, iż towar zwracam na swój koszt lecz za pośrednictwem określonej firmy kurierskiej. Tylko i wyłącznie. Zaznaczam, iż ponowne wysłanie oświadczenie i towaru nie wchodzi w grę z uwagi na fakt przekroczenia terminów ustawowych o odstąpieniu od umowy. Paczka w chwili obecnej zaś – zgodnie z informacją uzyskana na poczcie...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,65833351,65833351,Zwrot_towaru_tylko_poprzez_konkretnego_kuriera.html


Temat: Plus straszy karą 1000 zł za odstąpienie od umowy
Plus straszy karą 1000 zł za odstąpienie od umowy W związku z tym,że Plus nie wywiązał się z umowy/nie chce wymienić telefonu bubla Nokia 6030/cztery razy naprawiany bezskutecznie,złożyłam wniosek do Poltkomtela o odstąpienie od umowy z ich winy/zostało 12 m-cy do końca umowy/ grożą mi karą 1000 zł za zerwanie umowy.Odpowiedz mnie nie satysfakcjonuje Telefon ma mi wymienić sprzedawca.Sprzedawca olewa.Jedyna droga sąd. Pytam pod kogo podlega PLUS GSM,bo nic z tego nie rozumiem. To jest skandal,żeby tak traktować klienta.Telefon od stycznia w salonie,ja nie odbieram,ale płacę i płacić będę,bo inaczej mnie ukarzą.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,59304554,59304554,Plus_straszy_kara_1000_zl_za_odstapienie_od_umowy.html


Temat: Plus GSM traci twarz
Plus GSM traci twarz Niestety cztery razy ta sama usterka w ciągu 8 m-cy. Maja gdzieś klienta,nie chcą wymienić telefonu. Zadnych szans na reklamacje.Wymiana programu po raz czwarty to dla nich nie jest usterka.Jak zakończyć ten zenujacy uklad,mam jeszcze ponad rok abonament. Czy jak zwróce telefon,to moge odstąpić od umowy bez kar?
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,56470416,56470416,Plus_GSM_traci_twarz.html


Temat: Czy ktoś moze mi pomóc w następujacej sprawie?
Olu, w przypadkach udokumentowanej ciezkiej sytuacji materialnej firma moze odstapic od kary za zerwanie umowy (a w Twoim przypadku jest to kwota znaczaca w calosci zobowiazan wobec Idei). reszte dlugu bedziesz ... punktu, w ktorym zawieralas umowe i spokojnie porozmawiala. jeszcze dzis :) znam dwa przypadki polubownego (jak to wyzej opisalam) zalatwienia sprawy, choc przynaje, ze strona byla firma Polkomtel (Plus Gsm). ale...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,150,17663166,17663166,Czy_ktos_moze_mi_pomoc_w_nastepujacej_sprawie_.html


Temat: Plus GSM. Reklamowac?
Witam! Wymysilem sobie taki problem ;-) W zasadzie nie calkiem wymyslony, bo rzeczywisty... Otoz kolezanka kupila telefon N6610 z aktywacja w sieci Plus GSM, ktora to siec (jak wiadomo) pobiera oplate ... telefonicznej. Jednakze... to oczywiscie nie dziala, bo nie ma wykupionego CLIPa...  I teraz sedno sprawy - czy mozna w jakis sposob reklamowac to, ze Plus sprzedaje telefon, nie umozliwiajac wykorzystania wszystkich ... przychodzacych) tylko chce "widziec ziomali" ktorych ma w ksiazce, to mimo ze telefon to udostepnia, operator to blokuje... Co lepsze:   - ani Plus nie informuje ze "sprzedawany w takim a ... warunkach sprzedazy konsumenckiej z tytulu "niezgodnosci towaru konsumpcyjnego z umowa" - sluzy ci wtedy wymiana aparatu ;) badz jego naprawa, a jesli to niemozliwe, to masz prawo od umowy odstapic... (czyli...
Źródło: topranking.pl/1690/plus,gsm,reklamowac.php


Temat: Plus GSM. Reklamowac?
Dnia 4/21/2004 2:11 PM, Użytkownik wirtualna napisał : Witam! Wymysilem sobie taki problem ;-) W zasadzie nie calkiem wymyslony, bo rzeczywisty... Otoz kolezanka kupila telefon N6610 z aktywacja w sieci Plus GSM, ktora to siec (jak wiadomo) pobiera oplate za tak nowoczesna i ekstrawagancka (LOL) usluge jak CLIP - przynajmniej w nizszych abo. Telefon ten ma oczywiscie funkcje "grupy" - przypisywanie logo ... ze Plus sprzedaje telefon, nie umozliwiajac wykorzystania wszystkich jego mozliwosci, czyli ogranicza funkcjonalnosc telefonu Nokii. Wiem, ze mozna sobie dokupic CLIP i po sprawie, ale jak ktos nie chce CLIPa (nie chce byc informowany o WSZYSTKICH numerach w rozm. przychodzacych) tylko chce "widziec ziomali" ktorych ma w ksiazce, to mimo ze telefon to udostepnia, operator to blokuje... Co lepsze:  - ani Plus ... odpowiada na mocy ustawy o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej z tytulu "niezgodnosci towaru konsumpcyjnego z umowa" - sluzy ci wtedy wymiana aparatu ;) badz jego naprawa, a jesli to niemozliwe, to masz prawo od umowy odstapic... (czyli oddac telefon i odebrac 1pln + VAT) p. W, Dobre, dobre... ;-) Tylko ze (lecmy dalej z tymi moimi absurdami ;-)) telefon jest sprawny... wiec co tu naprawiac... i jaki powod odstapienia od umowy, bo tel jest sprawny... "Bo gdyby byl niesprawny, to mybysmy panu..." itp. Bareja zyje... Wojtek
Źródło: topranking.pl/1690/plus,gsm,reklamowac.php


Temat: Ynteligenci z BOK-u Plusa
Do czego im moj pesel??????????????? Tak mi odpisali, jakaz wyczerpujaca odpowiedz ---------------------------------------------------------------------------­- ---------- Szanowni Państwo, poniżej odnajdziecie proponowaną odpowiedź na korespondencję skierowaną do BOK Plus GSM. Możecie Państwo uaktualnić swoje pytanie ... odpowiedź nad tą linią <===] Temat --------------------------------------------------------------- Niedotrzymanie warunkow umowy Wątek dyskusji --------------------------------------------------------------- Odpowiedź (BOK Plus GSM) - 02/01/2003 13:26 Prosimy o podanie nr Pesel , w celu sprawdzenia zaistniałej sytuacji ... do dnia dzisiejszego tj 2 stycznia 2003 nie wywiazaliscie sie warunkow zawartych w paragrafie 7 ust 4 Regulaminu (dzisiaj mija 13 dzien od daty zawarcia umowy). W zwiazku z powyzszym chcialbym skorzystac z mozliwosci wynikajacych z paragrafu 7 ust 3 i odstapic od umowy. W zwiazku z tym mam pytanie, kiedy bede mial zwrocone wplacone kurierowi pieniadze i na czym bedzie polegala cala procedura. ------------------------------------------------------------- Serdecznie dziękujemy za kontakt. Biuro Obsługi Klienta Plus GSM ------------------------------------------------------------- Życzymy Państwu, wszelkiej pomyślności w nadchodzącym 2003 Nowym Roku. Z najlepszymi życzeniami - BOK Plus GSM. -------------------------------------------------------------
Źródło: topranking.pl/1711/ynteligenci,z,bok,u,plusa.php


Temat: odstapienie od umowy z plusem
----- Original Message ----- From: b-38-6 <b-3@balzak.telsat.wroc.pl To: <pl-soc-pr@newsgate.pl Sent: Saturday, January 19, 2002 4:59 PM Subject: odstapienie od umowy z plusem Czesc Czy moze ktos z grupowiczów jest zorientowany, czy moge odstapic od umowy swiadczenia uslug (konkretnie chodzi o umowe abonencka z siecia tel. komorkowej plus gsm) jezeli przedstawiciel, zreszta autoryzowany, nie spełnił wszystkich zobowiazan wynikajacych z zawartej przeze mnie wczoraj umowy?  I jeśli tak to czy to moge zrobic w trybie natychmiastowym , bez bawienia sie w reklamacje w centrali plusa ( troche mam dosc plusa). Mianowicie w umowie zawarty został ... mi tylko aktywna karta i abonament do placenia przez 24 mies . Z gory dzieki darek Hm - najprawdopodobniej zostales oszukany - przeciez aparat MUSISZ dostac PRZY zakupie i podpisywaniu umowy ... a abonament bedziesz musial placic - bo jesli podpisales umowe to sie z tego raczej nie wywiniesz (bez koniecznosci zaplaty kary umownej) ---  99 zl tylko tyle zaplacisz za 4 linijki...
Źródło: topranking.pl/1856/odstapienie,od,umowy,z,plusem.php


Temat: PLUS korekta faktury - kabaret 2
dniem 1 wrzesnia .. powolaja sie na regulamin, ze wypowiedzenie jest 30 dni od wplyniecia, czyli 20 sierpnia, i kare za zerwanie umowy przed terminem sypna. Wiecie Ja kiepski jestem z tych obliczen i jak w Idea wypowiadalem to wyslalem im poleconym w kwietniu , ze rezygnuje od lipca tak jak konczyla sie umowa - i termin zachowany i dowod w lapie ... marketingowych zwiazanych z nasyceniem rynku byloby samobojstwo. Natomiast obnizenie cen rozmow , dostepu do Internetu za posrednictwem technologii GSM byloby ok. - czy wtedy klienci nie generowali by wiekszych zyskow dzwoniac...
Źródło: topranking.pl/1708/plus,korekta,faktury,kabaret,2.php


Temat: Za rzekomy dług w Plusie (SuperExpress)
Przedstawicielka GSM Plus powiedziała, że muszę reaktywować numer w 7 dni. Powiedziałem: "Wyjeżdżam za granicę, czy mogę to zrobić po 10 dniach?" Odpowiedziała, że tak - opowiada Piotr Niemczyk. - Po powrocie dowiedziałem się, że mam zapłacić 650 zł kary. - Nie zapłaciłem. Nie moja wina, że pracownik nie przekazał treści naszej umowy. Zapłacę, jeśli tak uzna sąd - tłumaczy. Gdy GSM Plus przekazał sprawę do firmy windykacyjnej PRESCO, Niemczyk zwrócił się do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych: czy firma może używać, bez jego zgody, jego danych osobowych. GIODO stwierdził, że nie. - ... firma informuje nas, że np. w razie zalegania z płatnością, przekaże nasz dług firmie windykacyjnej; - zwracajmy uwagę przy zawieraniu umów w promocjach - często firma grozi poważnymi sankcjami, np. 600 zł kary, za odstąpienie od umowy; - gdy dostaniemy pismo informujące nas o np. zaległych płatnościach, od razu starajmy się to wyjaśnić, nie czekać, aż wierzytelność zostanie przekazana firmie windykacyjnej; - jeśli uważamy, że niesłusznie skierowano naszą sprawę do firmy windykacyjnej, zwróćmy się do powiatowego rzecznika ochrony praw konsumentów i rzecznika praw obywatelskich; - zawsze gromadźmy dokumentację związaną z umową oraz korespondencję...
Źródło: topranking.pl/1721/za,rzekomy,dlug,w,plusie,superexpress.php